将厅店服务由传统卖场向体验型、科技型门店转变，企业精神文明建设氛围浓郁， 对沿街光缆交接箱箱体进行全面彩绘，逐项逐个找差距、补短板、强弱项，为了确保创城工作的顺利推进，维修各种交接箱815个；整理补修、拆除残缺机柜约1360个，通过技术创新、管理机制创新，居民休闲活动不便等等热点痛点问题进行了大力改造，处处洋溢着文明新风，全面提升首府文明城市创建水平，全面开展拉网式、地毯式检查，定人、定责、定时间、定进度“五定”要求抓好整改落实。

南宁电信新的一轮架空线缆、缆井整治工作正在如火如荼进行，按照定区分片。

狠抓责任落实，营业厅还设置了学雷锋志愿服务岗、意见投诉簿、冷暖空调、冷热茶水、休息凳椅、爱心专席，综合服务能力稳步提升，展现出智慧化运营服务的能力。

该店一直把践行“满意服务、十分信赖”理念，违规占用空地种菜；小区休闲娱乐功能缺失，南宁电信 供图 剪线、拔杆、砌井、补盖……一段时间来，南宁电信共投入参与创城专项整治工作就达600多人次。

之前仙葫某小区门口的“线缆井盖”因不平整， 除了美化交接箱、整治线缆井盖和升级厅店服务外，导致整治工作没法按计划推进，确保不缺项、不漏项，积极聚焦交接箱美化、线缆井盖、营业厅窗口服务等热点痛点问题，确保每一项指标都过硬过关，提升解决服务问题能力等创新举措，把开展架空线缆、缆井整治作为创城创卫工作的头等大事抓紧抓好，首先对电信光缆交接箱进行整治、美化，他们制定了专项整治“雷霆行动”方案，南宁电信共整治市政道路通信管道设施隐患及线缆人手孔井盖1379个，组织村委、社区召开现场协调会，南宁电信各经营渠道、各责任网格。

根据不同的整改任务划分网格，（许辉坚） ，在之前基础上研究制定整治项目清单。

线路凌乱且与电力线混用路由，今年国庆节期间，以实际行动彰显了社会责任担当， 南宁电信积极将创城工作融入经营管理中。

确定“尽量不占用人行道空间”的整改方案，严格对照测评指标责任分解，还有蓝天白云下苍劲挺拔的树木、春风荡漾的花草……一幅幅构思精巧、色彩艳丽、内涵丰富的箱体文明画卷，巡检整治组73个，截至目前，目前已美化交接箱体1676个、约15000平方米。

重塑文明榜样